Nosso(a) Assistente de Experiência do Cliente será a pessoa que estrutura e dará ritmo ao atendimento, garantindo uma jornada clara, organizada e com brilho no olho para cada cliente que precisa contratar exames ocupacionais.

• Jornada: de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h. Na sexta, das 9h às 17h

• Cidade de atuação: República (São Paulo-SP)

• Modelo de contratação: CLT (Presencial)

• Benefícios: bonificação; transporte; alimentação;

Você vai atuar em uma startup em crescimento, que conecta empresas a clínicas de exames ocupacionais de forma rápida, organizada e com foco absoluto na experiência do cliente. O time é enxuto, direto ao ponto e busca pessoas com capacidade de estruturar processos, lidar com atendimento dinâmico e navegar com naturalidade entre sistemas. É um ambiente que valoriza autonomia, comunicação clara, espírito leve e consistência nas entregas — especialmente porque nosso cliente precisa de precisão e agilidade. Aqui, cada detalhe faz diferença e cada atendimento conta.

Sua missão nesse desafio é:

• Atender clientes online e por telefone;

• Conversar com clínicas para confirmar horários, repasses, chave Pix e detalhes operacionais;

• Precificar exames usando nossa planilha de apoio (bem simples e direta);

• Registrar vendas no Tally, gerar links e organizar todos os dados;

• Revisar documentação, baixar PDFs, enviar para o cliente e salvar tudo no Drive;

• Preencher planilhas de vendas e agendamentos (com carinho e atenção);

• Entrar em contato com clientes que ainda não realizaram o exame — remarca ou organiza crédito;

• Manter o atendimento firme, simpático e eficiente — é isso que encanta nossos clientes.

Direto, prático e claro. Sem firula. 🚀