Quando falamos em atração de novos talentos, alguns termos se tornam bastante comuns no processo utilizado pelas empresas, como Habilidades Sociais e Softs Skills. Compreender a importância deles é fundamental para o alinhamento entre empresa e candidato.
Considerando este contexto, queremos apresentar como as Habilidades Sociais são utilizadas na Quest, e por que ela é tão relevante para nós. Mais do que isso, a partir deste conteúdo esperamos contribuir com o seu autoconhecimento e um novo olhar sobre suas habilidades. Vamos lá?
Softs Skills e Habilidades Sociais: Qual a diferença?
Muito provavelmente você já tenha escutado falar sobre Softs Skills. O termo em inglês é bastante utilizado pelas empresas, durante o processo de atração de novos talentos.
E se refere às habilidades comportamentais, ou seja, às aptidões interpessoais mais valorizadas pelas empresas, como resiliência, comunicação, adaptabilidade etc. Seja para um cargo específico ou como parte da cultura organizacional.
Com isso, as organizações pretendem avaliar a capacidade que o colaborador tem de trabalhar em equipe, administrar conflitos, como ele se adapta às mudanças, entre outros pontos.
Por outro lado, uma forma de avaliar se o candidato se adequa ao perfil da empresa e com a necessidade que se tem para a vaga em questão, são as habilidades sociais.
Aqui é importante destacar que as habilidades sociais não são utilizadas para avaliar traços de personalidade ou temperamento. Ao contrário, o objetivo é avaliar como o indivíduo se relaciona com as pessoas e o mundo. Quais foram as habilidades que ele desenvolveu ao longo de sua vida, a partir da sua relação com o outro.
Segundo o psicólogo bielo-russo Lev Vygotsky:
“É através dos outros, que nos tornamos nós mesmos”.
Vygotsky explica que para entender o que o outro nos diz, não basta compreender suas palavras, mas também seus pensamentos e motivações.
Habilidades Sociais e sua relação com a cultura
Nesse sentido, o fator cultural é muito importante na avaliação das habilidades sociais. Isso porque, para que haja uma maior sinergia entre empresa e candidato, é necessário compreender o contexto cultural de cada um.
Deve-se levar em consideração, a origem de cada indivíduo e como pode-se obter uma melhor harmonia entre os pares, a partir do momento que se relacionam entre si.
Para isso, as empresas precisam ampliar o olhar no momento de atração de novos talentos. Quanto maior clareza tiverem em relação àquilo que desejam do candidato, melhor será o resultado nas organizações.
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Portanto, ao elaborar o descritivo de novas vagas, precisa ficar claro não apenas as habilidades técnicas que o candidato deve possuir, como também quais são os tipos de situação que ele precisará lidar em seu dia a dia.
As habilidades sociais destacam as potencialidades de cada pessoa. Por isso, não existe certo ou errado nesse processo. Há, na verdade, uma desconstrução de rotulação das pessoas, afinal, somos todos indivíduos em construção e desenvolvimento.
Novos modelos de trabalho
O mundo corporativo vem passando por diversas transformações. Principalmente, quando analisamos o contexto da pandemia e seu impacto como um todo. Todos precisaram se adaptar e, com isso, surgiram novos modelos de trabalho.
Nesse sentido, as habilidades sociais vem contribuir com a avaliação dessas novas formas de trabalho e relacionamento. Discussões sobre jornadas de trabalho reduzidas e liberdade geográfica se tornaram comuns neste novo cenário.
Por isso, aqui na Quest o conceito de habilidades sociais é bastante utilizado em nosso processo de gamificação. Dessa forma, conseguimos avaliar se candidato e empresa estão alinhados em seus propósitos e como o candidato pode somar com os resultados que a empresa deseja obter.
Além disso, vale lembrar que por aqui o processo de atração de talentos se torna muito mais leve e descontraído por meio da gamificação.
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